Jätta jootraha või mitte?

Jootraha jätmine hotellides on mõnes riigis tavaline ja isegi ootuslik, samas teistes riikides võib see olla ebasoovitav või seda ei praktiseerita üldse. Siin on ülevaade erinevate riikide kohta, kus jootraha jätmine on tavaline ja kus seda teha ei soovitata.

Riigid, kus jootraha on ootuslik või soovitatav:

Ameerika Ühendriigid

• Ootuslikkus: Ameerikas on jootraha jätmine sageli oodatud ja suur osa teenindajate sissetulekust sõltub sellest. Tavaline summa on umbes 1-2 dollarit öö eest hotellis või teenuse osutajale (nt toateenindus).
• Miks: Teenindajad saavad sageli madalat põhipalka, ning jootraha aitab katta nende igapäevase sissetuleku.

Kanada

• Ootuslikkus: Kanadas on jootraha samamoodi oodatud. Hotellides võib jootraha jääda umbes 1-2 dollarit öö kohta teeninduse eest.
• Miks: Jootraha on kohalike töötajate jaoks oluline täiendav sissetulek.

Lõuna-Ameerika (nt Mehhiko, Argentina, Tšiili)

• Ootuslikkus: Lõuna-Ameerikas on jootraha tavaline, eriti hotellides, restoranides ja taksodes. Mehhikos ja Argentiinas jääb tavaliselt 5-10% teeninduselt, mõnes kohas on jootraha automaatne teenus.
• Miks: Paljudes riikides sõltub teenindajate sissetulek suuresti jootrahast.

Euroopa (nt Prantsusmaa, Itaalia, Hispaania, Saksamaa)

• Ootuslikkus: Euroopas on jootraha mitte alati kohustuslik, kuid tavaliselt oodatud. Prantsusmaal, Hispaanias ja Itaalias on 2-5 eurot öö eest hotellis üsna tavaline jootraha summa.
• Miks: Lääne-Euroopa riikides on teenindajad tavaliselt palgatöötajad, kuid jootraha lisamine on viisakas ja võib teenindust parandada.

Araabia Ühendemiraadid (nt Dubai)

• Ootuslikkus: Araabia Ühendemiraadid on turismi- ja luksusvaldkonna sihtkoht, kus jootraha on tihti oodatud. Tavaline summa on 5-10 AED (1-2 dollarit) öö kohta.
• Miks: Teenindus on üldiselt professionaalne ja teenindajatel on tihti madalad palgad, mistõttu jootraha on igati teretulnud.

Austraalia ja Uus-Meremaa

• Ootuslikkus: Austraalias ja Uus-Meremaal ei ole jootraha alati vajalik, kuid tipptasemel hotellides ja restoranides on see väga teretulnud. Tavaline jootraha on umbes 5-10 AUD/NZD öö kohta.
• Miks: Kuigi jootraha pole kohustuslik, aitab see teeninduselt kõrgemat kvaliteeti saavutada.

Riigid, kus jootraha pole vajalik või soovitatav:

Jaapan

• Miks mitte: Jaapanis on jootraha jätmine pigem ebaviisakas ja segav. Jaapanis on teenindus väga professionaalne ja teenindajate palgad on kõrgemad, mistõttu jootraha ei ole oodatud.
• Erand: Jootraha võidakse tõlgendada kui teenindaja alahindamist, kuna teenindus on juba kõrgelt hinnatud.

Korea (Lõuna-Korea ja Põhja-Korea)

• Miks mitte: Lõuna-Koreas ja Põhja-Koreas on jootraha jätmine ebaviisakas. Teenindajad teenivad korralikku palka, seega ei ole jootraha vajalik ega soovitatav.
• Erand: Erilised luksushotellid või turismipiirkonnad võivad olla erandiks, kuid enamik kohalikest teenindajatest ei oota jootraha.

Hiina

• Miks mitte: Hiinas on jootraha haruldane ja sageli ebaviisakas. Jootraha võib isegi kinnitada negatiivset suhtumist, kuna teenindajad on kõrgelt koolitatud ja nende palk on sageli piisav. Erilised hotellid võivad siiski jootraha aktsepteerida.
• Erand: Väga luksuslikud hotellid ja rahvusvahelised teeninduspunktid võivad jootraha aktsepteerida.

Taani ja Skandinaavia riigid (Rootsi, Norra, Soome)

• Miks mitte: Skandinaavias on teenindus kõrge kvaliteediga ja jootraha pole vajalik. Paljudes hotellides ja restoranides on teenustasu juba hinna sees. Jootraha võib oluliselt alandada teenindaja eneseväärikust.
• Erand: Kui teenustasu pole hinna sees, võib mõne teenuse puhul jootraha anda, kuid see ei ole kohustuslik.

Aafrika riigid (nt Maroko, Tansaania)

• Miks mitte: Aafrika teatud riikides, nagu Marokos ja Tansaanias, on jootraha tavaline, kuid mitte alati kohustuslik. Siiski võib olla soovitatav jätta jootraha kohalikule teenindusele või väiksemates turismiobjektides, mitte ametlikes hotellides, kus teenindus on sageli juba tasustatud.

Ootuslik jootraha on näiteks USA-s, Kanadas, Lõuna-Ameerikas, Araabia Ühendemiraatides ja Lääne-Euroopas, kus teenindajad saavad osa oma sissetulekust jootrahast.

• Jootraha pole soovitatav ega vajalik riikides nagu Jaapan, Korea, Hiina ja Skandinaavia riikides, kus teenindajad teenivad korralikku palka ja jootraha võib olla ebasoovitav.
• Enne reisimist on kasulik uurida, kas riigis on teenustasu hinna sees ja kas jootraha on oodatud.
• Eestlaste seas on väga populaarsed sihtkohad Türgi ja Egiptus, kus jootraha andmine on oodatud ja soovituslik, sest see mõjutab suuresti ka teeninduse kvaliteeti.