Appi, mul varastati reisil dokumendid. Kuidas koju saan?

Kui sul on reisil dokumendid varastatud, on oluline jääda rahulikuks ja järgida järgmisi samme, et tagada sinu turvalisus ja organiseerida tagasireis kodumaale.

1. Teavita kohalikku politseid

• Teavita vargusest kohalikku politseid. Enamik riike nõuab politseiraportit, kui sinu dokumendid (nt pass, ID-kaart) on varastatud. Politseiaruanne on sageli vajalik, et taotleda uut dokumenti ja tõendada juhtumit.
• Küsi politseiaruande koopia, kuna seda võib olla vaja järgmistel sammudel.

2. Kontaktige oma riigi saatkonda või konsulaati

• Võta ühendust oma riigi saatkonna või konsulaadiga, et teatada vargustest ja küsida juhiseid, kuidas saad saada ajutise pass või reisidokumendi kodumaale naasmiseks. Tavaliselt pakuvad saatkonnad teenuseid nagu ajutine reisidokument, kui pass on varastatud.
• Saatkonnad ja konsulaadid võivad anda ka teavet, kuidas organiseerida reisi ja lahendada dokumentide puudumisega seotud küsimusi.
  • Eestis: Eestis on välisministeeriumi või saatkonna kontaktid kergesti leitavad veebis ja neilt saad täiendavat teavet.

3. Pöördu oma lennufirma poole

• Kui sul on juba ostetud lennupilet ja sul pole pass või isikut tõendav dokument, siis kontaktige lennufirmat. Nad võivad paluda sul esitada alternatiivseid isikut tõendavaid dokumente või esitada tõend, et olete varastatud dokumendi omanik. Lennufirma võib aidata sind ka juhul, kui on vaja muuta lennu kuupäevi.

4. Taotle ajutine pass või reisidokument

• Kui varastatud pass oli ainus dokument, mis võimaldas sul rahvusvaheliselt reisida, siis sa saad ajutise passi või reisidokumendi, et koju naasta. Tavaliselt annab saatkond või konsulaat need kiiresti välja, kui on tõendatud, et sul on õigused reisida.
• Ajutine pass on kehtiv vaid piiratud aja jooksul, et saaksid oma koduriiki tagasi minna, kuid see ei ole mõeldud tavaliseks reisiks.

5. Mida teha, kui ei ole ajutist passi või saadetavat dokumenti?

• Kui ajutist passi ei ole võimalik kiiresti kätte saada, siis otsige kohaliku turismiinfo kaudu abi. Mõned riigid võivad pakkuda pääsukeid või väljakutseid kodumaale tagasireisimiseks.
• Kinnita oma isikusamasus. Kui oled hädas ja ei suuda oma isikut tõendada, võib saatkond küsida muid tõendeid, näiteks krediitkaardi arveid, hotelli broneeringu kinnitus või teisi dokumente, mis aitavad tõendada sinu identiteeti.

Täiendavad soovitused:

• Telefon, e-post ja veebiteenused: Kui dokumentide vargus toimus, siis kindlasti informeerige oma pangast ja krediitkaartide teenusepakkujat võimalike pettuste vältimiseks.
• Teavita oma lähikondseid oma olukorrast, et nad saaksid sind vajadusel toetada ja aitavad tagada kiire reisimise.

Kui sul varastatakse reisil dokumendid, on oluline rahuneda ja tegutseda samm-sammult:

1. Teata politseile ja saada ametlik aruanne.
2. Kontaktige oma riigi saatkonda või konsulaati ajutise reisidokumendi saamiseks.
3. Muuda oma lennu ja reisi plaanid, kui vajalik, et koju pääseda.
4. Hoia oma isikusamasuse tõendamiseks alternatiivseid dokumente.

Kui järgite neid samme, saad tagada, et jõuad koju turvaliselt ja probleemideta.